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une Capacite nationale, un service local

Depuis 1932

Solutions de recouvrement de créances sans risque

Commençons
Appelez

88 ans d’expérience.

Une tradition d’excellence qui allie la philosophie de service d’une entreprise locale et la portée et la capacité d’un partenaire national.

Pourquoi avoir recours aux services de CBS Canada?

Excellente réputation

Nous peaufinons notre expertise en matière de recouvrement depuis près de 90 ans. Nous sommes un membre de longue date de l’ACGC et de la CSCA et nos antécédents impeccables de conformité aux normes assurent la protection de la confidentialité et des données.

Service personnalisé

Notre agence multigénérationnelle s’appuie fièrement sur l’établissement de relations et la création de solutions personnalisées qui conviennent aux besoins et aux demandes de chacun de nos clients, à l’échelle locale et nationale.

Sans
risque

Pas de recouvrement, pas de frais.  Inscrire votre compte est gratuit. C’est aussi simple que ça. Nous interagissons directement avec le débiteur en votre nom. Nous sommes payés lorsque VOUS l’êtes.

Rapide
et facile

Nous ne perdons pas de temps. Grâce à notre approche professionnelle, vos comptes clients font l’objet d’une grande attention pour qu’on en vienne à des résultats positifs rapidement et efficacement.

En savoir plus sur l’agence

  • Près de 90 ans d’expérience;
  • Réputation impeccable qui perdure au sein de l’industrie;
  • Personnel professionnel et chevronné (l’expérience moyenne d’un employé est de 18 ans);
  • Emplacements stratégiques en Ontario et au Québec (services multilingues);
  • Membre respecté del’ACGC et de la CSCA;
  • Portée nationale, attention personnelle;
  • Chef de file et innovatrice au sein de l’industrie;
  • Reconnue pour son service à la clientèle exceptionnel et son excellente expérience client;
  • Approche de recouvrement impartiale et courtoise.

Pas de recouvrement?
Pas de frais.

L’approche sans risque de notre agence convient parfaitement à vos besoins en matière de comptes clients.  C’est aussi simple que ça.

Services Offerts

Stratégies

prérecouvrement

  • Ce programme peut venir complémenter votre service de comptes clients.
  •  Les dettes doivent être abordées avant qu’elles ne deviennent un problème de recouvrement.
  • Le programme fonctionne conjointement aux services conventionnels de l’agence.
  • La conception du lettrage co-marqué attire l’attention des clients tout en stimulant un niveau approprié de bonne volonté.

Services

de l’agence

  • Grâce à notre approche professionnelle, vos comptes clients font l’objet d’une grande attention pour qu’on en vienne à des résultats positifs rapidement et efficacement.
  • Tous les clients se voient attitrer un directeur de compte qui est responsable de l’assurance de la qualité pour l’ensemble des rapports, des paiements, des approbations de dossier, des recouvrements et des statistiques.
  • Le dépistage, qui est un élément essentiel du recouvrement de créances, est effectué à l’interne.
  • Les renseignements portant sur le débiteur sont transmis aux agences d’évaluation TransUnion et Equifax.

Mesures légales

de recouvrement

  • Les actions en justice visant à réclamer de petites créances font partie de nos compétences principales.
  • Nous avons recours aux services de nos techniciens juridiques et de toute notre équipe de professionnels du droit pour entamer les poursuites judiciaires
  • Notre équipe juridique s’appuie sur une vaste expérience et sur ses connaissances de tous les aspects du processus de recouvrement judiciaire.
  • Nous faisons appel à un plan et à un processus stratégiques, fondés sur les pratiques exemplaires, l’expérience professionnelle et la situation du client ainsi que celle du débiteur.

Quelques-unes des

industries que nous servons

  • Gouvernements municipaux et régionaux;
  • Institutions financières;
  • Établissements de soins de santé;
  • Établissements d’enseignement;
  • Entreprises de services publics;
  • Chaînes nationales de commerce de détail;
  • Secteurs de la fabrication et industriel;
  • Entreprises de constructions et entrepreneurs;
  • Compagnies et courtiers d’assurance;
  • Cabinets de dentiste et professionnels médicaux;
  • Petites et moyennes entreprises;
  • Concessionnaires automobiles;
  • Entrepreneurs.

Témoignages

L’une de nos trois meilleures agences de recouvrement indépendantes, chaque année.  Superbe service.  Très conciliante.  Nous sommes très satisfaits.

Bureau des infractions provinciales

Région du centre-est

Je fais appel à CBS Canada depuis dix ans pour aider l’Université à récupérer les frais de scolarité non payés. C’est une organisation qui fait preuve d’un grand professionnalisme et répond chaque fois à nos besoins. C’est très agréable de travailler avec l’équipe et elle représente l’Université conformément aux normes les plus élevées. J’appuie Credit Bureau Services Canada sans même hésiter.

K. Caso

Université de Niagara

Nous recommandons grandement les services de recouvrement de Credit Bureau Services Canada en raison de son professionnalisme, son dévouement, ses connaissances et ses résultats.  Cette équipe est efficace et agréable et offre un service à la clientèle exceptionnel.

Entreprise de services publics

Niagara

Nous avons établi un partenariat d’affaires exceptionnel avec Credit Bureau Services Canada.  Elle s’adapte toujours à nos besoins commerciaux changeants et nous recommande rapidement de bonnes solutions pour optimiser notre portefeuille de recouvrement.  En tant que haut dirigeant du service de prévention des pertes et du recouvrement civil, j’ai fait affaire avec de nombreuses agences au fil des ans.  Notre entreprise de choix est CBSC. Auprès d’elle, nous avons connu de grands succès en matière de recouvrement et notre réputation est demeurée intacte.

PROAM Civil

Sécurité et enquêtes

Nous sommes fiers d'être une Entreprise Accréditée avec le Better Business Bureau.

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Le fonctionnement

Trois étapes bien simples...

S’inscrire

Vous n’avez qu’à remplir un formulaire pour nouveau client et nous créerons votre compte.

Inscrire des comptes

Inscrivez aussitôt vos comptes, dans le format qui vous convient le mieux.

Se faire rembourser

Nous vous transmettrons les fonds recouverts, moins les frais de commission, tous les mois par chèque certifié.

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​​Pas de recouvrement? ​
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​​Recouvrez vos créances rapidement, aisément et sans risque.

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​© 2019 Credit Bureau Services Canada.  Tous droits réservés.

​Credit Bureau Services Canada s’engage à respecter la confidentialité des particuliers et reconnaît le besoin d’une gestion et d’une protection appropriées de tous les renseignements personnels que vous acceptez de nous transmettre. Nous ne divulguerons pas vos renseignements à des tiers qui ne font pas partie de notre organisation, sauf dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande.

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